Öffentliche Angebotslinks

Öffentliche Links ermöglichen es Ihnen, Angebote über eine sichere URL mit Kunden zu teilen. Der Kunde kann das Angebot ansehen, das PDF herunterladen und eine Entscheidung treffen — alles ohne eigenes Konto.

So funktioniert es

1. Wenn Sie ein Angebot senden oder Generate Public Link wählen, erstellt das System eine eindeutige, kryptografisch zufällige URL.
2. Sie teilen diese URL mit dem Kunden (per E-Mail, Chat oder einem anderen Kanal).
3. Der Kunde öffnet den Link und sieht eine vollständig gebrandete, responsive Angebotsseite.
4. Der Kunde kann direkt auf der Seite Accept, Reply oder Decline nutzen.

Was der Kunde sieht

Die öffentliche Angebotsseite zeigt:

• Ihr Firmenlogo und Branding,
• vollständige Angebotsdetails: Positionen, Preise, Mengen und Summen,
• MwSt.-Aufschlüsselung,
• Geschäftsbedingungen (Zahlung, Garantie, Lieferung),
• Kontaktdaten des Vertriebsmitarbeiters,
• einen Download PDF-Button.

Am unteren Ende stehen drei Aktionen bereit:

• Accept (Order) — bestätigt das Angebot. Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung.
• Reply — öffnet ein Textfeld für Rückfragen oder Gegenangebote und startet einen Verhandlungsthread.
• Decline — lehnt das Angebot optional mit Begründung ab.

Tracking

Jede Interaktion mit dem öffentlichen Link wird protokolliert:

• Opened — wenn der Kunde die Seite erstmals öffnet
• PDF Downloaded — wenn der Kunde das PDF herunterlädt
• Accepted — wenn der Kunde auf Accept klickt
• Rejected — wenn der Kunde auf Decline klickt
• Replied — wenn der Kunde eine Nachricht sendet

Auf der Angebotsdetailseite sehen Sie die Öffnungsanzahl, den ersten und letzten Öffnungszeitpunkt sowie das Land des Kunden (GeoIP).

Sicherheitsfunktionen

• 256-Bit-Zufallstoken — die Link-URL enthält einen kryptografisch zufälligen Token. In der Datenbank wird nur dessen SHA-256-Hash gespeichert.
• Passwortschutz — optional kann ein PIN-Code verlangt werden, um das Angebot zu sehen.
• Widerrufbar — jeder Link kann auf der Angebotsdetailseite sofort deaktiviert werden.
• Rate Limiting — Limits pro Token (60 Öffnungen/Stunde, 5 Aktionen/Stunde) verhindern Missbrauch.
• Bot-Erkennung — Timing-Validierung und Honeypot-Felder blockieren automatisierte Einsendungen.

Lebenszyklus des Links

• Links bleiben aktiv, bis das Angebot abläuft, widerrufen oder archiviert wird.
• Läuft das Angebot ab, zeigt die öffentliche Seite einen Ablaufhinweis.
• Widerrufene Links zeigen die Meldung, dass der Link nicht mehr verfügbar ist.
• Akzeptierte oder abgelehnte Angebote zeigen auf der öffentlichen Seite den endgültigen Status an.