Sales Workflows
Como funcionan los enlaces publicos
Comprender enlaces publicos trazables para compartir ofertas con clientes.
Enlaces publicos de ofertas
Los enlaces publicos te permiten compartir ofertas con clientes mediante una URL segura. El cliente puede ver la oferta, descargar el PDF y actuar, todo sin crear una cuenta.
Como funciona
- Cuando envias una oferta o pulsas Generate Public Link, el sistema crea una URL unica y criptograficamente aleatoria.
- Compartes esa URL con el cliente por email, chat o cualquier otro canal.
- El cliente abre el enlace y ve una pagina de oferta completa, responsive y con branding.
- El cliente puede Accept, Reply o Decline directamente desde la pagina.
Lo que ve el cliente
La pagina publica de oferta muestra:
- logo y branding de tu empresa
- detalles completos de la oferta, con lineas, precios, cantidades y totales
- desglose de IVA
- condiciones comerciales, como pago, garantia y entrega
- informacion de contacto del comercial
- un boton Download PDF
En la parte inferior hay tres acciones:
- Accept (Order) - confirma la oferta y te avisa inmediatamente
- Reply - abre un campo de texto para preguntas o contrapropuestas
- Decline - rechaza la oferta con motivo opcional
Seguimiento
Cada interaccion con el enlace se registra:
- Opened - cuando el cliente ve la pagina por primera vez
- PDF Downloaded - cuando descarga el PDF
- Accepted - cuando pulsa Accept
- Rejected - cuando pulsa Decline
- Replied - cuando envia un mensaje
En la ficha de la oferta puedes ver numero total de aperturas, primera y ultima apertura y el pais del cliente por GeoIP.
Funciones de seguridad
- 256-bit random tokens - la URL contiene un token aleatorio criptografico, mientras que en base de datos solo se guarda su hash SHA-256
- Password protection - opcionalmente puedes exigir un PIN para ver la oferta
- Revocable - puedes revocar cualquier enlace al instante desde la ficha de la oferta
- Rate limiting - limites por token de 60 aperturas por hora y 5 acciones por hora
- Bot detection - validacion temporal y campos honeypot para rechazar envios automatizados
Ciclo de vida del enlace
- Los enlaces permanecen activos hasta que la oferta expira, se revoca o se archiva.
- Si la oferta expira, la pagina publica muestra un aviso de expiracion.
- Los enlaces revocados muestran un mensaje de “link no longer available”.
- Las ofertas aceptadas o rechazadas muestran su estado final en la pagina publica.