Einstellungen
Benachrichtigungseinstellungen
Wie Sie Benachrichtigungen für Angebotsereignisse, E-Mail-Digests und In-App-Alerts konfigurieren.
Benachrichtigungseinstellungen
QuoteNode benachrichtigt Sie, wenn wichtige Ereignisse rund um Angebote und Kunden auftreten. Sie können festlegen, welche Meldungen Sie erhalten und wie sie zugestellt werden.
Benachrichtigungsereignisse
| Ereignis | Wann es ausgelöst wird |
|---|---|
| Offer Opened | Ein Kunde öffnet Ihr Angebot zum ersten Mal über den öffentlichen Link |
| Offer Accepted | Ein Kunde klickt auf der öffentlichen Angebotsseite auf „Accept“ |
| Offer Rejected | Ein Kunde klickt auf der öffentlichen Angebotsseite auf „Decline“ |
| Offer Replied | Ein Kunde sendet eine Nachricht über die öffentliche Angebotsseite |
| Offer Expiring | Die Gültigkeit eines Angebots läuft bald ab (3 Tage vorher) |
| PDF Ready | Ein asynchron generiertes PDF steht zum Download bereit |
| FX Approval Needed | Ein Wechselkurs benötigt administrative Freigabe |
Zustellkanäle
Jedes Ereignis kann ausgeliefert werden über:
- In-app — erscheint im Benachrichtigungszentrum (Glockensymbol in der oberen Navigation)
- Email — wird an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse gesendet
- Both — Zustellung über beide Kanäle gleichzeitig
Häufigkeitsoptionen
- Immediate — die Benachrichtigung wird sofort bei Eintritt des Ereignisses verschickt
- Daily digest — alle Tagesereignisse werden zu einer einzelnen E-Mail gebündelt
- Disabled — die Benachrichtigung wird vollständig unterdrückt
So konfigurieren Sie Ihre Einstellungen
- Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profil
- Wählen Sie Notification Preferences
- Legen Sie für jeden Ereignistyp Kanal und Häufigkeit fest
- Klicken Sie auf Save
In-App-Benachrichtigungszentrum
Das Benachrichtigungszentrum erreichen Sie über das Glockensymbol in der Top-Navigation:
- Unread count — als Badge auf der Glocke sichtbar
- Notification list — chronologische Liste der zuletzt eingegangenen Meldungen
- Mark as read — durch Klick als gelesen markieren und direkt zur passenden Angebots- oder Kundenseite springen
- Mark all as read — setzt alle ungelesenen Meldungen zurück
E-Mail-Digest
Wenn Sie für Ereignisse die tägliche Zusammenfassung wählen:
- werden alle passenden Meldungen des Tages gesammelt,
- wird zu Ihrer eingestellten Digest-Zeit eine einzelne Übersichts-E-Mail versendet,
- enthält diese E-Mail Links zu allen relevanten Angeboten oder Kunden,
- konfigurieren Sie die Versandzeit in Notification Preferences.
Rollenabhängiges Verhalten
- Salesperson — erhält Benachrichtigungen nur für eigene Angebote und Kunden
- Manager — kann optional Benachrichtigungen für alle Teammitglieder erhalten
- Admin — erhält zusätzlich zu Angebotsereignissen auch systemweite Meldungen (FX-Freigabe, Lizenzablauf)