Sales Workflows
Report
Come usare i report di pipeline, win rate e tempo di decisione di QuoteNode.
Lavorare con i report vendite
QuoteNode fornisce tre report integrati per aiutarti a capire le prestazioni commerciali. Tutti sono disponibili dalla sezione Reports nel menu principale.
Report valore pipeline
Mostra il valore totale di tutte le offerte attive, raggruppate per stato e per commerciale.
Cosa misura:
- somma del valore delle offerte negli stati SENT, OPENED e NEGOTIATION
- valori convertiti nella valuta base usando il tasso FX memorizzato nell’offerta
Come usarlo:
- Vai in Reports > Pipeline
- Imposta l’intervallo date
- Filtra opzionalmente per commerciale
- Consulta il breakdown per stato e per membro del team
Cosa osservare:
- pipeline molto alta concentrata in SENT puo indicare problemi di consegna o follow-up
- importi elevati bloccati in NEGOTIATION possono richiedere attenzione manageriale
- distribuzioni molto sbilanciate tra commerciali possono evidenziare squilibri di carico
Export: fai clic su Export CSV per scaricare i dati.
Report win rate
Mostra il tasso di conversione: quale percentuale di offerte inviate arriva all’accettazione.
Calcolo:
Win Rate = ACCEPTED / (SENT + OPENED + NEGOTIATION + ACCEPTED + REJECTED) nel periodo selezionato
Come usarlo:
- Vai in Reports > Win Rate
- Imposta il range di date
- Controlla la percentuale totale e il dettaglio per commerciale
- Rivedi la linea di tendenza mensile
Cosa osservare:
- un trend in calo puo suggerire problemi di pricing, fit di prodotto o follow-up
- differenze marcate tra commerciali possono rivelare pratiche da condividere
- pattern stagionali aiutano nella pianificazione delle risorse
Report tempo alla decisione
Mostra quanto tempo impiegano i clienti ad accettare o rifiutare le offerte.
Cosa misura:
- giorni tra
sent_atedecided_at - include solo offerte che hanno raggiunto uno stato terminale di decisione
- mostra sia mediana sia media
Bucket di distribuzione:
- 0-3 giorni
- 4-7 giorni
- 8-14 giorni
- 15-30 giorni
- 30+ giorni
Cosa osservare:
- una mediana alta suggerisce che i clienti hanno bisogno di piu tempo, piu informazioni o follow-up proattivo
- offerte che restano oltre 30 giorni possono beneficiare di reminder o estensioni di validita
- decisioni molto rapide su offerte rifiutate possono indicare disallineamento di prezzo
Controlli comuni
Tutti e tre i report condividono questi controlli:
- Date range - filtra le offerte per data di creazione o invio
- Salesperson filter - mostra dati di un singolo membro del team o di tutto il team
- CSV export - scarica fino a 10.000 righe per analisi esterna
Controllo accessi
- Salesperson - vede solo i propri dati
- Manager / Admin - vede dati di tutto il team
- Viewer - puo visualizzare i report ma non creare o modificare offerte