Sales Workflows
Reportes
Como usar los reportes de pipeline, win rate y tiempo de decision de QuoteNode.
Trabajar con reportes de ventas
QuoteNode proporciona tres reportes integrados para ayudarte a entender tu rendimiento comercial. Todos estan disponibles desde Reports en el menu principal.
Reporte de valor de pipeline
Muestra el valor total de todas las ofertas activas, agrupadas por estado y por comercial.
Que mide:
- suma del valor de ofertas en estados SENT, OPENED y NEGOTIATION
- valores convertidos a la moneda base usando el tipo de cambio guardado en cada oferta
Como usarlo:
- Ve a Reports > Pipeline
- Ajusta el rango de fechas
- Filtra opcionalmente por comercial
- Revisa el desglose por estado y por persona
En que fijarse:
- mucho pipeline concentrado en SENT puede indicar problemas de entrega o seguimiento
- grandes importes bloqueados en NEGOTIATION pueden requerir atencion de gestion
- una distribucion muy desigual entre comerciales puede senalar problemas de carga
Export: pulsa Export CSV para descargar los datos.
Reporte de win rate
Muestra tu tasa de conversion: que porcentaje de ofertas enviadas acaban aceptadas.
Calculo:
Win Rate = ACCEPTED / (SENT + OPENED + NEGOTIATION + ACCEPTED + REJECTED) en el periodo seleccionado
Como usarlo:
- Ve a Reports > Win Rate
- Ajusta el rango de fechas
- Consulta el porcentaje global y el desglose por comercial
- Revisa la linea de tendencia mensual
En que fijarse:
- una tendencia descendente puede indicar problemas de precio, producto o seguimiento
- diferencias significativas entre comerciales pueden revelar buenas practicas exportables
- patrones estacionales ayudan a planificar recursos
Reporte de tiempo hasta la decision
Muestra cuanto tardan los clientes en aceptar o rechazar ofertas.
Que mide:
- dias entre
sent_atydecided_at - solo incluye ofertas que alcanzaron un estado terminal de decision
- muestra tanto mediana como media
Tramos de distribucion:
- 0-3 dias
- 4-7 dias
- 8-14 dias
- 15-30 dias
- 30+ dias
En que fijarse:
- una mediana alta sugiere que el cliente necesita mas tiempo, mejor informacion o seguimiento proactivo
- ofertas que tardan mas de 30 dias pueden beneficiarse de recordatorios o ampliaciones de validez
- decisiones muy rapidas en ofertas rechazadas pueden indicar desalineacion de precio
Controles comunes
Los tres reportes comparten estos controles:
- Date range - filtra las ofertas por fecha de creacion o envio
- Salesperson filter - muestra datos de una persona o de todo el equipo
- CSV export - descarga hasta 10.000 filas para analisis externo
Control de acceso
- Salesperson - ve solo sus propios datos
- Manager / Admin - ve datos de todo el equipo
- Viewer - puede consultar reportes, pero no crear ni editar ofertas