Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

Questi termini regolano l’uso del software QuoteNode. Scaricando, installando o usando QuoteNode, accetti questi termini.

Definizioni

“QuoteNode” — il software CRM e di preventivazione self-hosted, inclusi tutti i componenti (backend, frontend, documentazione e immagini container).
“Tu” / “Cliente” — la persona o organizzazione che distribuisce e gestisce un’istanza di QuoteNode.
“Licenza” — il file di licenza specifico per edizione che attiva funzionalita nella tua istanza QuoteNode.
“Istanza” — un singolo deployment di QuoteNode sulla tua infrastruttura.

Concessione di licenza

Edizione Freelancer (gratuita)

L’edizione QuoteNode Freelancer viene fornita gratuitamente per uso illimitato. Include tutte le funzionalita principali con un limite di 3 account utente e il badge “Powered by QuoteNode” sulle superfici visibili ai clienti.

Puoi usare l’edizione Freelancer per qualsiasi scopo commerciale lecito senza acquistare una licenza.

Edizioni a pagamento (Pro, Business, Enterprise)

Le edizioni a pagamento vengono attivate tramite un file di licenza firmato crittograficamente. Ogni licenza ti concede il diritto di gestire una singola istanza QuoteNode con le funzionalita e i limiti utente specificati nella licenza.

Le licenze sono:

Annuali — un canone annuale che sostiene sviluppo e manutenzione continui
Non trasferibili — vincolate alla tua organizzazione
Verificate offline — non richiedono comunicazione con server esterni

Le tue responsabilita

Sei responsabile di:

Infrastruttura — fornire e mantenere server, rete e ambiente Docker necessari a eseguire QuoteNode
Backup — configurare e verificare le procedure di backup dei tuoi dati
Sicurezza — proteggere il deployment (firewall, configurazione TLS, controllo accessi, aggiornamenti del sistema operativo)
Compliance — assicurarti che l’uso di QuoteNode rispetti le leggi applicabili (protezione dati, regolamenti fiscali, requisiti di settore)
Gestione utenti — gestire account, ruoli e accessi all’interno della tua istanza

Proprieta dei dati

Possiedi tutti i dati nella tua istanza QuoteNode. QuoteNode (il vendor) non ha accesso alla tua istanza, al tuo database o ai dati che elabori. Non raccogliamo telemetria, analytics di utilizzo o qualunque altra informazione dal tuo deployment.

Se smetti di usare QuoteNode, i tuoi dati restano sulla tua infrastruttura. Non esiste vendor lock-in e non serve alcuna esportazione dati: il database e un PostgreSQL standard.

Scadenza della licenza

Se una licenza a pagamento scade:

Tutte le funzionalita continuano a funzionare normalmente — nessun blocco, nessuna modalita sola lettura, nessuna funzionalita disabilitata
Un piccolo promemoria compare nell’interfaccia applicativa incoraggiando il rinnovo
Il badge “Powered by QuoteNode” compare sulle superfici rivolte ai clienti (pagine pubbliche delle offerte e PDF)
Puoi rimuovere badge e promemoria in qualsiasi momento applicando una licenza rinnovata

Saltare un anno di rinnovo e esplicitamente supportato. La tua istanza continua a funzionare esattamente come prima. La licenza annuale esiste per finanziare lo sviluppo continuo, non per tenere in ostaggio i tuoi dati.

L’edizione Freelancer non scade.

Limitazione di responsabilita

QuoteNode viene fornito “cosi com’e” senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Non garantiamo che il software sia privo di errori, ininterrotto o adatto a uno scopo particolare.

Nella massima misura consentita dalla legge:

Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso di QuoteNode
La nostra responsabilita totale e limitata all’importo che hai pagato per la licenza nei 12 mesi precedenti il reclamo
Non siamo responsabili per perdite di dati dovute a procedure di backup inadeguate, guasti infrastrutturali o configurazioni errate lato tuo

Proprieta intellettuale

Il software QuoteNode, la documentazione e il branding sono proprietari. La tua licenza ti concede diritti d’uso, non la proprieta del software.

Non puoi:

Ridistribuire, sublicenziare o rivendere QuoteNode
Rimuovere o modificare i meccanismi di enforcement della licenza
Usare i marchi QuoteNode senza autorizzazione scritta

Supporto

Edizione Freelancer — solo supporto community (documentazione, FAQ)
Edizione Pro — supporto email prioritario
Edizione Business — supporto email prioritario con SLA
Enterprise — technical account manager dedicato

Ambito del supporto, tempi di risposta e dettagli SLA delle edizioni a pagamento saranno pubblicati al lancio.

Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini con nuove release del software. Le modifiche sostanziali saranno comunicate nelle note di rilascio. L’uso continuato di QuoteNode dopo tali modifiche costituisce accettazione.

Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalle leggi della Polonia. Eventuali controversie saranno risolte dai tribunali competenti in Polonia.

Contatto

Per domande su questi termini: [email protected]