Workspace Setup
Notificaciones
Como configurar notificaciones para eventos de ofertas, resumentes por email y alertas in-app.
Ajustes de notificaciones
QuoteNode te avisa cuando ocurren eventos importantes relacionados con ofertas y clientes. Puedes decidir que notificaciones recibes y como se entregan.
Eventos de notificacion
| Evento | Cuando se dispara |
|---|---|
| Offer Opened | Un cliente abre la oferta publica por primera vez |
| Offer Accepted | Un cliente pulsa “Accept” en la pagina publica |
| Offer Rejected | Un cliente pulsa “Decline” en la pagina publica |
| Offer Replied | Un cliente envia un mensaje desde la pagina publica |
| Offer Expiring | La validez de la oferta esta a punto de vencer, tres dias antes |
| PDF Ready | Un PDF generado de forma asincrona ya esta disponible |
| FX Approval Needed | Un tipo de cambio necesita revision administrativa |
Canales de entrega
Cada evento puede entregarse mediante:
- In-app - aparece en el centro de notificaciones
- Email - se envia a tu direccion registrada
- Both - se entrega por ambos canales al mismo tiempo
Opciones de frecuencia
- Immediate - la notificacion se envia en cuanto ocurre el evento
- Daily digest - todas las notificaciones del dia se agrupan en un unico correo a una hora configurable
- Disabled - el evento se silencia por completo
Configurar tus preferencias
- Haz clic en tu avatar o icono de perfil en la esquina superior derecha
- Selecciona Notification Preferences
- Para cada tipo de evento, elige canal y frecuencia
- Haz clic en Save
Centro de notificaciones in-app
El centro de notificaciones esta accesible desde el icono de campana en la navegacion superior:
- Unread count - se muestra como badge en la campana
- Notification list - lista cronologica de notificaciones recientes
- Mark as read - al hacer clic, se marca como leida y te lleva a la oferta o cliente relevante
- Mark all as read - vacia el contador de pendientes
Resumen diario por email
Si eliges entrega por daily digest:
- las notificaciones coincidentes del dia se recopilan
- se envia un unico correo a la hora configurada, por defecto 8:00
- el email incluye enlaces a cada oferta o cliente relacionado
- puedes ajustar la hora de envio en Notification Preferences
Comportamiento segun rol
- Salesperson - recibe notificaciones solo de sus propias ofertas y clientes
- Manager - puede recibir opcionalmente notificaciones de todo el equipo
- Admin - recibe tambien alertas de sistema, como aprobacion FX o expiracion de licencia