Gerer le catalogue produits

Le catalogue produits est votre referentiel central de produits et de services. Lors de la creation des offres, vous y recherchez et selectionnez les produits, puis les prix, descriptions et images sont repris automatiquement.

Ajouter un produit

Ouvrez Products puis cliquez sur New Product.

Champs obligatoires :

• Name — le nom visible du produit
• Unit of measure — pieces, kg, m, m2, m3, heures, jours, etc.
• Base unit price (NET) — le prix par defaut avant toute regle specifique client

Champs optionnels :

• SKU — code produit utilise pour la recherche et la deduplication a l’import
• Short description — texte bref affiche dans les lignes d’offre
• Long description — description detaillee visible dans les fiches produit
• Product group — categorie de classement et de regles de prix
• VAT group — taux de TVA pour ce produit (par defaut : le groupe TVA du tenant)
• Weight and dimensions — utilises pour les calculs d’expedition lorsque pertinent
• Images — upload de photos produit affichees dans les offres et les PDF

Groupes de produits

Organisez les produits en groupes hierarchiques :

• Ouvrez Products > Groups
• Creez des groupes comme “Hardware”, “Software”, “Services”, “Support”
• Les groupes peuvent avoir des relations parent-enfant (par ex. “Hardware > Networking”, “Hardware > Storage”)
• Les groupes servent aussi de perimetre pour les regles de prix

Regles de prix

Les regles de prix ajustent automatiquement les prix produit pour des clients ou groupes de clients specifiques.

Creer une regle de prix

Ouvrez Products > Pricing Rules puis cliquez sur New Rule.

Configurez :

• Target — client specifique ou groupe client
• Scope — “All Products” ou un groupe produit specifique
• Type — remise / majoration en pourcentage ou en montant fixe
• Value — valeur de l’ajustement (par ex. -10 pour une remise de 10 %)
• Priority — le plus grand nombre l’emporte si plusieurs regles matchent
• Validity — dates de debut et de fin optionnelles
• Active — toggle pour activer / desactiver sans suppression

Comment les regles sont appliquees

Quand un commercial ajoute un produit a une offre :

1. Le systeme cherche toutes les regles actives qui matchent le client (ou son groupe) et le produit (ou son groupe)
2. Les regles sont triees par priorite
3. La regle prioritaire applicable est retenue
4. Le prix ajuste est pre-rempli dans la ligne d’offre

Le commercial peut toujours remplacer manuellement le prix apres application de la regle.

Exemples

• “-10 % sur tous les produits pour les clients VIP” — cible : groupe VIP, scope : tous les produits, type : pourcentage, valeur : -10
• “+5 % sur Hardware pour les clients Small Business” — cible : groupe Small Business, scope : groupe Hardware, type : pourcentage, valeur : +5
• “-20 PLN par unite sur Product X pour ACME Corp” — cible : ACME Corp, scope : groupe de Product X, type : montant fixe, valeur : -20

Import en masse

Importez des produits depuis des fichiers CSV ou Excel :

1. Ouvrez Products > Import
2. Chargez votre fichier
3. Mappez les colonnes vers les champs QuoteNode (nom, SKU, prix, unite, description, taux TVA, etc.)
4. Lancez une validation dry run — le systeme verifie erreurs, champs manquants et doublons
5. Relisez le rapport de validation
6. Confirmez l’import

Deduplication

Pendant l’import, les produits sont rapproches par SKU. Si un produit avec le meme SKU existe deja :

• le produit existant est mis a jour avec les donnees importees
• un nouveau produit est cree pour tout SKU non trouve

Import d’images

L’import prend en charge les references d’image :

• URLs externes (le systeme telecharge et stocke l’image)
• images encodees en Base64 directement dans le CSV

Bundles produits

Un bundle produit est un SKU unique qui se decompose en plusieurs lignes lorsqu’il est ajoute a une offre.

Exemple : “Office Starter Pack” (1 laptop + 1 monitor + 1 keyboard + 1 mouse)

Quand un commercial ajoute le bundle dans une offre, celui-ci est decompose en produits composants, chacun avec son propre prix, sa quantite et son taux TVA.